
有时候,顾客站在药店柜台前一问,我们嘴上很稳,心里已经开始翻资料了。
这些问题,店员每天都会遇到。
不是不想讲好,也不是产品不好。很多时候是:资料太长,顾客没耐心听;卖点知道一点,但不知道怎么讲得顺;朋友圈想发,又怕像硬广;会员群想维护,又不知道发什么才不打扰。
这时候,如果门店身边能多一个随时能问、随时能帮忙整理内容的“私人助理”,会不会轻松很多?
这个助理,就是AI产品经理。
不用学复杂技术,也不用会什么专业操作。你只要把问题说出来,AI产品经理就能先帮你把卖点、话术、文案和活动思路整理出来。
▲扫码添加AI产品经理
很多产品资料看起来很专业,但到了门店,不一定好讲。顾客不会听你念说明书,店员也不可能每个产品都背得滚瓜烂熟。
这时候可以直接问AI产品经理:
AI产品经理会先帮你把长资料拆成更好讲的话。不是让店员照着念,而是先给你一个表达起点。你再结合门店经验和顾客情况改一改,开口就顺多了。
门店里最常见的,不就是这几句话吗?
这些话如果接得太硬,像推销;不接,又容易错过沟通机会。
你可以把顾客原话发给AI产品经理:
AI产品经理能先帮你整理一段有分寸的话术。重点不是硬劝顾客马上买,而是帮店员把话接住,把产品讲清楚,让沟通继续下去。
▲扫码添加AI产品经理
现在很多药店都有朋友圈、会员群、老顾客微信。但发内容这件事,真不是复制一段广告就行。
太硬,没人看;太长,容易被折叠;太专业,顾客看不懂;太频繁,又怕打扰别人。
你可以这样问AI产品经理:
AI产品经理会先给你一版可修改的内容。你不用每次都从零开始憋文案,只要把产品名称、顾客人群、门店活动说清楚,就能先拿到一版底稿。
活动不是只有“降价”和“买赠”。很多时候,门店真正缺的是一套能执行的思路:活动主题怎么定?店员怎么开口?群里怎么预热?朋友圈怎么发?顾客到店后怎么承接?
这些都可以先问AI产品经理:
AI产品经理不会替门店拍板,但可以先把活动拆成步骤,让店长和店员更容易开始执行。
记住一个公式,提问就不难
想让AI产品经理回答得更好,可以记住一个简单公式:产品名+顾客/场景+你想要的内容。
问得越具体,AI产品经理给你的内容就越好用。
AI产品经理真正帮你省下的
是准备时间
以前写一条朋友圈,可能要想半天。现在可以先让AI产品经理出一版。
以前店员不会讲产品,只能临时翻资料。现在可以先让AI产品经理整理成几句好记的话。
以前做活动,主题、文案、话术都要从零开始。现在可以先让AI产品经理搭好框架。
这就是AI产品经理最实在的地方:不是把门店经营变复杂,而是让很多日常工作先有个起点。
现在就扫码体验
如果你也遇到过这种时刻:顾客站在药店柜台前等你回答,你明明知道产品不错,但一开口却不知道怎么讲得简单、自然、有说服力。那就可以试试AI产品经理。
药店经营靠的还是人和人的信任。AI产品经理不是替代店员,而是帮店员把准备工作做得更快一点,把产品讲得更清楚一点,把顾客沟通做得更顺一点。
别等到下一次顾客问住了,才想起自己还缺一段好话术;也别等到朋友圈又不知道发什么,才临时到处找素材。
现在扫码添加AI产品经理,把产品卖点、门店话术、社群文案和活动思路先备起来。截至6月5日,用户数已突破12500人!会用工具的门店,已经开始把内容准备得更快,把顾客沟通做得更顺。
▲扫码添加AI产品经理
- END -