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授课+游学,他们在这里提升经营能力,升维人生格局!

更新时间:2022-06-20 09:08:00点击次数:245次

“我们应该始终站在顾客立场,赚钱其实只是因为自己的专业而顺带的事情。”
——衡南县三塘旺民药店负责人吴松霖


“有时候觉得做事做到80分就差不多了,但其实做事只有0分和100分,80分就等于0分。”

——资兴市步行街药店办公室主任李红英

以上是恒昌研究院《百年老店研修营》中两位学员的肺腑之言。


诚然,身处震荡周期中的药店人,如果想要实现跨越,有一个核心的点:必须站在顾客的立场上去思考问题,而不是所谓的“替顾客着想”。


在那些优秀的药店中,我们能看到这个观念被一次次佐证,它们都有着一个共通点:由于被周围百姓信赖和需要,已经成为了当地的“公器”。这便是它们在激烈竞争中依然长久经营至今的理由。


企业的长久发展,离不开老板本人正确的经营理念,也离不开被他成就的那群拥有“骆驼精神”的团队伙伴……


为给会员家人提升经营能力,同时为他们升维人生格局找到启迪,共同为打造百年老店而努力,6月15日-18日,恒昌研究院《百年老店研修营》第二期以董事长授课+湖南游学的形式顺利举行。


我们将“采摘”本次课程中的部分理念“果实”与大家分享。



江琎董事长授课


课堂现场


江琎董事长正在授课



在6月16日的课堂中,恒昌医药集团董事长江琎用超过400页PPT,从“了解恒昌医药集团恒昌医药集团因何而生理念经营 百年传承看清事实 直达经营本质湖南游学 如何学以致用”五个角度出发,讲述了他本次的课题:《理念经营 百年传承》。


什么样的企业才可能活下来?该如何树立榜样?又该如何对待员工?


江琎董事长认为,有“魂的企业才能活下来。中小药店作为产业链末端的被设计者,大多数情况下都处于“任人支配”的状态,要想有所作为,获得长久发展,一定要找到自己的“魂”。


他还表示,企业的发展关系到一群人的命运,真正的团队应该是“救与被救”的关系,作为企业的领头人,药店老板想要去“救人”,一定要明白自己在团队中所起到的重要作用——要活成员工想要成为的样子,被员工所“迷上”,这样才可能共同迷上一件事,然后成就这群人。



学员们踊跃举手



弘扬骆驼精神


想要获得成就,要么成为别人的心腹知己,要么让别人成为你的心腹知己。任弼时正是前者的杰出代表。


五大书记之一任弼时是毛主席的亲密战友和得力助手,是毛主席在革命之路上最坚定的追随者之一,为新中国的成立创下了不朽功绩。任弼时曾被叶剑英元帅赞誉:“他是我们党的骆驼,中国人民的骆驼,担负着沉重的担子,走着漫长的艰苦的道路,没有休息,没有享受,没有个人的任何计较。


“骆驼精神”值得所有中国人铭记,对筚路蓝缕的药店人而言,也显得尤为重要。








6月17日上午,百年老店研修营的学员们踏上了“骆驼精神追寻之路,前往了任弼时纪念馆、任弼时故居等地,期望与伟人产生更多连接,获得更多体悟与启迪。





值得一提的是,本次学员们在任弼时铜像前进行了集体宣誓,不仅立志学习及弘扬“骆驼精神”、永葆为人民服务的初心,也坚定了“让14亿国人不为健康产品多花1分钱”的决心。



我们期望能在帮助学员们升维人生格局的同时,也帮助大家提升经营能力。于是我们在优秀会员当中找到了几家标杆门店,请大家来看一看他们如何将理念落地。




标杆门店参访



六谷大药房真诚店负责人周灿正在接待学员们参观


在6月17日下午,学员们前往了几家标杆门店参观学习,其中有一家正是我们经常提及的六谷大药房真诚店。


周姐表示,她始终坚信优质产品是回头客的关键因素,好的服务则是建立良好顾客关系的重要桥梁,二者缺一不可。


好的服务源于一线员工们的专业和用心,而这些都离不开老板对待他们的方式。每一场恒昌医药集团组织的会议、培训,周姐几乎都会带着员工们参加,并和他们一起学习同频,这让他们得到了迅速稳定的成长,得到了周边百姓的认可,在事业上获得了成就感。不仅是工作上的支持,在这些员工买房时,周姐甚至会借钱支援,帮助他们成家立业。


正因为周姐多年来的用心耕耘、真心交给,在六谷大药房真诚店,出现了14年从未更换的店长,还有30岁不到却已在此做了10年的“老员工”等,他们是追随周姐多年的中坚力量,也成为了支撑他们药店发展至今的宝贵人才。


在这里,我们再次看到这一理念的体现:“要么成为别人的心腹知己,要么让别人成为你的心腹知己。”



结语



面对眼前的迷茫,我们应该时刻提醒自己:当下我们正在经历的药品零售行业,都只是过渡期的喧嚣。


知是行之始,行是知之成。愿各位学员能在本次培训中有所收获、有所触动、有所改变,也愿大家在今后的日子里能保持知行合一,最终实现百年传承。












(编辑:liuyanda)